Votre téléphone ne se charge pas? 5 étapes à essayer pour le réparer

Votre téléphone portable ne se charge pas ? Calme-toi, ne désespère pas. Il pourrait s'agir d'un mauvais contact ou d'une accumulation de poussière. Suivez nos conseils avant de demander l'aide d'un professionnel.

Nous savons tous que lorsque votre téléphone portable ne se charge pas, un léger sentiment de désespoir a tendance à s’installer. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela arrive à votre smartphone, mais la pire chose qui puisse arriver est que vous tombiez en panne de batterie. Avant d’apporter votre équipement dans un magasin iServices, renseignez-vous sur ce que vous pouvez faire pour surmonter cette situation.

Vérifiez l'alimentation, le câble et le chargeur

Tout d’abord, l’essentiel : faites attention à la source d’alimentation. Vous devez vous assurer que la prise à laquelle vous connectez le chargeur fonctionne. Essayez de brancher le chargeur sur une autre prise. Si le problème persiste, vérifiez l'état du câble. Étant un objet fragile, il peut s'user avec le temps, l'usage ou le transport. Nous vous suggérons d'utiliser un câble différent pour résoudre tout problème.

Si votre smartphone ne peut toujours pas se charger, le problème ne vient pas de la source d’alimentation, du chargeur ou du câble.

Nettoyer la fente de chargement

L’une des causes les plus courantes du blocage d’un smartphone est la saleté dans le port de chargement. L'accumulation de peluches dans cette zone de l'appareil peut empêcher la connexion correcte du câble de charge. Nous vous suggérons donc de regarder cette zone de votre téléphone à l’aide d’une lampe de poche. Si vous voyez de la poussière ou de la saleté, en particulier dans la zone de contact métallique, soufflez ou utilisez un clicker pour la nettoyer.

Le couvercle est-il correctement placé ?

C'est rare, mais cela arrive parfois. Le boîtier peut rendre difficile la connexion correcte du câble à la fente de chargement. Il convient donc de vérifier que le câble passe au mieux dans le trou du couvercle et qu'il n'y a pas de problèmes de contact.

Système d’exploitation nécessitant une mise à jour ?

C'est également un scénario rare, mais les mises à jour logicielles entraînent parfois des problèmes de batterie. Si par hasard votre téléphone a cessé de se charger après une mise à jour, le problème peut venir de là.

Pour résoudre cette situation, il peut être nécessaire de revenir à la version précédente, ce qui n'est pas toujours possible. L’autre scénario en question est de vérifier si de nouvelles mises à jour sont disponibles qui résolvent ces problèmes.

Sur Android, vous devrez aller dans « Paramètres », « Mise à jour logicielle », « Télécharger les mises à jour manuelles » et vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible. Si vous êtes un utilisateur iOS, allez dans « Paramètres », « Général », « Mise à jour logicielle » et vérifiez si une nouvelle mise à jour est disponible dans la liste.

Problèmes de batterie

Nous parlons maintenant du pire des scénarios : la batterie. Nous savons tous que la grande majorité des smartphones d’aujourd’hui n’ont pas de batterie amovible. Si vous possédez un téléphone portable comme celui-ci, vous pouvez choisir d’en acheter un nouveau et de remplacer l’ancien. Si vous possédez un appareil dont la batterie ne peut pas être retirée, il est préférable de demander l'aide des techniciens spécialisés d'iServices dans un magasin près de chez vous.