Programme de reprise des iServices

Échangez votre Samsung ou iPhone d'occasion contre un iPhone ou un Samsung reconditionné avec une garantie de 3 ans. iServices propose un programme de reprise qui vous permet de faire des économies et de protéger l'environnement.

Vous possédez un iPhone d'occasion que vous ne voulez pas jeter ? Vous souhaitez remplacer votre Samsung Galaxy ? Chez iServices, nous acceptons votre iPhone ou votre Samsung et vous offrons en échange un bon d'achat d'une valeur maximale de 842,86 € à utiliser pour l'achat d'un téléphone ou d'un Samsung reconditionné.

Pour bénéficier du programme de reprise, rendez-vous simplement dans un magasin iServices. Un technicien examinera votre appareil et vous informera de la valeur de reprise. Cette procédure est gratuite et sans engagement. Si vous décidez de vous lancer, utilisez votre bon immédiatement et choisissez le nouveau modèle que vous souhaitez acheter !Vous économiserez environ 60 % par rapport au prix d'un téléphone neuf et bénéficierez de la garantie de 36 mois sur les produits reconditionnés iServices ! Les avantages sont nombreux, pour vous et pour l'environnement.Reconditionner un iPhone ou un Samsung implique une inspection, mais aussi le nettoyage et la réparation des composants défectueux ou usés. Chez iServices, les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 3 ans et sont soumis à des tests rigoureux pour garantir leur fonctionnement comme neuf.

Consultez la ligne « Statut des produits reconditionnés iServices »

Les produits reconditionnés iServices peuvent avoir différents statuts, qui se réfèrent uniquement à l'apparence physique de l'appareil et n'ont aucun impact sur ses performances. Tous les équipements iServices sont vendus 100 % fonctionnels, quel que soit l'état choisi.

• Excellent - aucun signe d'usure, de rayures ou de marques visibles.
• Très bon - peut présenter quelques signes discrets, tels que de petites rayures et marques sur l'écran et/ou la coque arrière.
• Bon - quelques marques ou rayures sur l'écran et/ou la coque arrière. Ni cassé ni fissuré.

Chez iServices, nous travaillons uniquement avec des fournisseurs certifiés qui respectent les principes de l'économie circulaire pour les produits électroniques. Lorsque votre smartphone ou votre montre connectée arrive chez iServices, il est soumis à plusieurs tests portant sur 40 paramètres afin de garantir son bon fonctionnement.

FAQ sur le programme de reprise iServices

Comment participer au programme de reprise iServices ?

Il vous suffit de vous rendre dans l'un des magasins iServices et de déposer votre appareil pour qu'il soit évalué par nos techniciens. Après l'évaluation, une valeur lui sera attribuée, déductible de l'achat d'un nouvel appareil reconditionné.

Tous les smartphones sont-ils éligibles au programme de reprise ?

Non, seuls les modèles de smartphones Samsung suivants sont acceptés en reprise :

• Samsung S22 Plus
• Samsung S22 Ultra
• Samsung S23
• Samsung S23 Plus
• Samsung S23 Ultra
• Samsung S24
• Samsung S24 Plus
• Samsung S24 Ultra
• Samsung S25
• Samsung S25 Ultra
• Samsung A14
• Samsung A15 5G
• Samsung A52s 5G
• Samsung A53 5G
• Samsung A54 5G
• Samsung A71
• Samsung A32 5G
• Samsung A35 5G
• Samsung A33 5G

Dans le cas des iPhones, iServices accepte les modèles Apple suivants pour les reprises :

• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 2022
• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 15
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 16
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Pro Max
• iPhone 17
• iPhone 17 Pro
• iPhone 17 Pro Max
• iPhone Air

Les appareils doivent être en bon état de fonctionnement et sans dommage majeur.

Comment soumettre l'iPhone pour évaluation ?

Votre iPhone doit être retourné sans carte SIM, et de préférence avec une réinitialisation complète, ce qui signifie que le logiciel est propre. Également sans données personnelles, compte iCloud, App Store et sans blocages de sécurité actifs. Il doit également être en parfait état de fonctionnement et en bon état, sans dommages latéraux ou avant/arrière, mais peut toutefois présenter de légères traces d'utilisation. iServices se réserve le droit de ne pas accepter le retour et n'est pas responsable de toute perte de données. iPhone suite à une intervention technique nécessaire pour évaluer l'état de l'appareil.

La batterie ne dure pas longtemps, est-ce un problème important ?

Si la batterie de l'appareil présente des signes d'usure et doit être remplacée, la valeur de reprise peut être réduite.

Combien de temps dure l'évaluation d'un iPhone ou d'un smartphone Samsung chez iServices ?

L'évaluation dure un peu plus de 10 minutes dans un magasin iServices.

Une reprise peut-elle être effectuée pour le compte d'une entreprise ?

Oui, ce programme de reprise est également destiné aux entreprises.

L'évaluation d'un iPhone ou d'un smartphone Samsung effectuée par iServices est-elle payante ?

Non, l'évaluation est gratuite et sans engagement.

Critères d'acceptation de la reprise :

• L'appareil ne doit contenir aucune information personnelle et les comptes iCloud/App Store doivent être supprimés.
• Les fonctionnalités telles que Localiser mon iPhone et autres verrous de sécurité doivent être activées. désactivé.
• Tous les boutons doivent être fonctionnels et l'écran doit être impeccable.
• L'appareil doit pouvoir s'allumer et s'éteindre sans alimentation externe.
• La batterie ne doit pas être gonflée, déformée et/ou présenter des traces de contact avec un liquide.
• L'appareil ne doit être verrouillé par aucun opérateur ni géolocalisé.
• Si l'appareil est équipé d'un film de protection, l'utilisateur doit le retirer pour évaluer l'état de l'écran.

Où vendre un iPhone d'occasion ?

Chez iServices, nous reprenons votre iPhone que vous n'utilisez plus après une expertise par un technicien spécialisé.