fb-view

Centre d'Aide iServices

Trouvez dans le Centre d'Aide iServices les réponses aux questions les plus fréquentes sur la réparation de smartphones, tablettes, montres connectées, ordinateurs, consoles de jeux et autres équipements.

Dans ce Centre d'Aide, vous aurez accès à des guides, tutoriels et solutions pour les problèmes courants ainsi qu'à des questions plus complexes sur les appareils technologiques. Profitez-en pour explorer tous les articles d'assistance sans oublier données, informations et conseils utiles sur Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei et autres équipements des marques les plus variées présentes sur le marché actuel.

Choisissez la marque de votre équipement et accédez à des contenus d'aide et apprenez à résoudre des problèmes, à mieux prendre soin de votre appareil et à en tirer le meilleur parti.

Questions Fréquentes

Nous répondons ici à certaines des questions les plus fréquentes de nos clients

Que signifie le reconditionnement d'équipements électroniques ?

Le reconditionnement implique plusieurs étapes telles que l'inspection, le nettoyage, sans oublier la réparation de tout composant défectueux. Il convient de rappeler que tous les équipements reconditionnés par Services passent par plusieurs tests rigoureux de qualité et de performance avant d'être mis en vente.

Quelle est la différence entre un produit reconditionné et un produit d'occasion ?

Les produits reconditionnés iServices sont soigneusement testés et préparés par des techniciens spécialisés pour garantir leur parfait fonctionnement. Contrairement à un produit d'occasion, un équipement reconditionné iServices offre une plus grande fiabilité, une garantie de 3 ans et un excellent rapport qualité-prix, vous permettant d'économiser sans renoncer à la qualité et aux performances.

Qu'est-ce qu'un produit reconditionné ?

Un produit reconditionné est un équipement qui a été peu ou pas utilisé. Il peut avoir été exposé en magasin ou provenir de programmes de reprise, de renouvellement de contrats de leasing ou de renouvellement d'équipements d'entreprise. Les reconditionnés d'iServices ont les États suivants : Excellent ; Très bon et Bon. Cela peut signifier qu'ils peuvent présenter de légères ou aucune marque d'utilisation et se trouvent donc comme neufs.

Comment savoir si un produit est reconditionné ?

Un équipement est Reconditionné lorsqu'il présente un emballage qui n'est pas celui d'origine du fabricant, ou, dans le cas d'États inférieurs à Excellent, il peut présenter de légers signes d'utilisation. Avant de vous parvenir, tous les appareils Reconditionnés d'iServices sont préalablement soumis à un contrôle de qualité rigoureux, où plus de 40 paramètres sont analysés et inspectés, notamment en ce qui concerne tous leurs composants, tels que : câmara, som, microfone, botões, ecrã, software, conectividade, conexões, entre outros.
Voir plus de questions
Back to top