fb-view À propos de nous - Découvrez l'histoire d'iServices

    À Propos de Nous




    iServices a été fondée en 2011 au Portugal, et est l'entreprise leader dans la réparation de téléphones mobiles, de tablettes, d'ordinateurs et de smartwatches.


    Nous sommes présents sur plusieurs sites au Portugal, en Espagne et Francce avec des dizaines de boutiques iServices.


    Chez iServices, nous sommes responsables de plus de dix mille réparations par mois dans des équipements multimarques ( Réparation Apple, Réparation Huawei, Réparation Xiaomi, entre autres marques) pour les types de dommages les plus divers, depuis les dommages à l'écran, à la batterie et aux boutons, jusqu'aux antennes et aux autres composants.


    La réparation des appareils multimarque est effectuée sur place, quel que soit le lieu d'achat de l'équipement. Chez iServices, tous les services de réparation bénéficient d'un diagnostic gratuit et d'une garantie égale ou supérieure à 2 ans.

    Nous sommes également le représentant officiel au Portugal de la marque de drone leader sur le marché mondial, DJI.


    Chez iServices, nous travaillons avec des techniciens qualifiés, présents dans tous nos magasins, qui peuvent effectuer vos réparations en 20 minutes environ. Nous disposons également d'un service de ramassage et de livraison à domicile : si le client n'a pas la possibilité de se rendre au magasin, iServices viendra chercher votre appareil n'importe où, le réparera et le livrera à l'endroit souhaité.

    Au Portugal, iServices a reçu de nombreuses récompenses et distinctions de la part des consommateurs.

     

    VISION

    Maintenir notre position de leader sur le marché de la réparation d'ordinateurs et d'équipements mobiles, en mettant en œuvre les techniques les plus avancées. Nous nous identifions comme une organisation compétitive, productive et de référence sur le marché. Nous avons l'intention de continuer à évoluer vers l'excellence, en toute sécurité, afin d'obtenir les meilleurs résultats.

     

    MISSION

    Garantir l'offre d'un service d'excellence et de qualité, avec une rapidité maximale, au bénéfice de la satisfaction totale de nos clients.

     

    VALEURS

    La marque iServices est un symbole et une référence dans la fourniture de services d'intervention rapide, avec une garantie d'excellence, indissociable de la Responsabilité, de la Rapidité, de la Qualité et de la Proximité. Nos valeurs proclament une marque unique sur le marché et visent à fidéliser nos clients.