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Frais de livraison

Quel est le coût des frais de livraison chez iServices ?

iServices propose la livraison gratuite pour toutes les commandes passées sur la boutique en ligne, vers n’importe quelle destination de l’Union européenne.

Est-il possible de modifier ou d'annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison de votre commande et l'annuler. Pour ce faire, veuillez contacter la boutique en ligne via les canaux suivants : [email protected] | 210140506 | 210172484

Comment puis-je suivre ma commande ?

Notre communication se déroule en trois étapes : confirmation du paiement, préparation de la commande, expédition et partage du suivi.
Une fois votre commande récupérée par le transporteur, vous pouvez la suivre grâce au lien fourni.

Quel est le délai de livraison d'iServices ?

Nos livraisons sont effectuées entre 2 et 24 heures les jours ouvrés. Pour garantir ce délai, il est essentiel que la commande soit réglée avant 17 h les jours ouvrés. Si la commande est réglée après cette heure, le délai de livraison sera plus long, jusqu'à 48 heures.
Vous pouvez vérifier la date de livraison estimée lors de votre commande.
Pour les produits DJI, la commande doit être passée avant 14 h les jours ouvrés pour être livrée dans le délai indiqué.

Puis-je retirer ma commande en magasin ?

Oui, votre commande peut être expédiée dans n'importe lequel de nos magasins iServices. Pour cela, sélectionnez simplement la livraison en magasin lors du remplissage des informations.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons actuellement des paiements échelonnés, par exemple via Klarna. Les conditions contractuelles de paiement échelonné sont entièrement gérées par les institutions financières ; nous ne pouvons donc pas garantir l'approbation du crédit. En règle générale, tous les clients peuvent payer jusqu'à 3 fois sans intérêt.

Puis-je recevoir ma commande à l'étranger ?

Oui, iServices livre actuellement en partenariat avec DHL afin de garantir une livraison dans toute l'Union européenne dans les meilleurs délais.

Vous avez encore des questions ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de support.

Formulaire de support

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