Face ID Realme
Face ID
Assurez-vous que votre iPhone ou iPad est mis à jour avec la dernière version d'iOS. Pour vérifier vos paramètres Face ID, accédez à Paramètres > Face ID et code d'accès. Assurez-vous que Face ID est configuré et que les fonctionnalités que vous essayez d'utiliser avec Face ID sont activées.
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Diagnostique Gratuit
Réparation en 20 min.
Garantie iServices
7 jours sur 7 jusqu'à minuit
Questions Fréquentes
Écran cassé ?!
Le tactile de mon smartphone ne fonctionne pas correctement. Puis-je changer uniquement le verre ?
La batterie de votre smartphone se déconnecte souvent, faut-il la remplacer ?
J'ai eu un accident et mon smartphone est tombé à l'eau, sera-t-il réparé ?
Écran cassé ?!
Après réparation de la vitre de votre équipement dans un magasin iServices, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur les fonctions LCD et Tactile.
Le tactile de mon smartphone ne fonctionne pas correctement. Puis-je changer uniquement le verre ?
La plupart des smartphones ont le verre et l'écran LCD dans le même composant. De cette manière, étant d'une seule pièce, il n'est pas possible de remplacer uniquement le verre.
La batterie de votre smartphone se déconnecte souvent, faut-il la remplacer ?
Dans ce cas, nous devrons évaluer la batterie de votre smartphone, le nombre de cycles sur la batterie de votre smartphone nous dira s'il s'agit d'un problème de batterie, et dans ce cas il faudra la remplacer, ou s'il s'agit d'un problème logiciel.
J'ai eu un accident et mon smartphone est tombé à l'eau, sera-t-il réparé ?
En cas de dégât des eaux, il est préférable d'éteindre votre smartphone et de ne pas essayer de le rallumer avant de vous rendre dans l'un de nos magasins. Votre smartphone sera nettoyé à l'aide d'ultrasons pour éliminer les traces d'eau. Ce n'est qu'après ce nettoyage que nous saurons s'il est possible de réparer votre équipement.
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